【周顯雜記】職場上的不平等

文：周顯

近來有一宗網聞，是說一個年輕人去見工，因為等了面試者半小時，對方還不出現，認為對方不尊重他，因此怒然離去。此事有人讚好，也有人認為不應該。

這裏不去討論這是不是奴性，而是職場上的顧客和職員，又或者是僱傭雙方，是不是平等的問題。不過我想說，在這個世界上，有很多職業，都是不對等的，如果你認為雙方地位平等，便做不了這些職業。

第一當然是sales啦，你同客戶講平等，首先你便做不了這宗生意。第二就是CS，即客戶服務，如果有客來投訴，你同他據理力爭，客人只會更火，那就不是客戶服務，而是火上加油了。當然了，酒樓待應也是應該賓至如歸的，不過，香港的待應態度之差，在全世界排名第一，因此，香港吃飯，待應和客人地位是平等的，這也是一個客觀的事實。

至少，香港也有一個世界第一的平等關係，也算是人權的其中一種，不過，如果講到客戶和待應之間的人權平等，還得數共產時期的中國，在那時，客人到酒樓吃飯，還要請求待應去工作呢！